quinta-feira, 13 de março de 2008

VOCÊQSABE! esqueceu que as pessoas vêm em primeiro lugar?

Participei da 9ª Conferência Anual de Inteligência Competitiva realizado pelo IBC - International Business Communication, com o objetivo de discutir o tema sobre a evolução do ciclo da IC em mercados dinâmicos e a relação com clientes internos e a avaliação de resultados. Duas brilhantes palestras sobre a elaboração do budget da área de IC e a otimização do processo de levantamento de informações antecederam a minha exposição. Apresentei o tema sobre a comunicação das atividades de IC dentro das organizações. Na verdade, tentei trazer para a platéia que enquanto todos os executivos (e consultorias) estão discutindo as melhoria da IC, estamos esquecendo que por trás das ferramentas de trabalho estão seres humanos. As pessoas devem vir antes dos processos e estão sendo excluidas na tomada de decisão. Enquanto caminharmos nesta discussão, sempre teremos uma grande massa de colaboradores apenas executando, atrofiando a capacidade de geração do conhecimento e consequentemente, tornando a empresa menos competitiva no cenário globalizado. Na oportunidade, foram entregues exemplares do livro "Inteligência nos Negócios", lançado pela editora Qualitymark. Abraços. Equipe VOCEQSABE!

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